어떤 상황을 확인하는 글인가요?
체크아웃에서 billing country가 선택되지 않을 때
청구국가에서 한국을 선택할 수 없는 경우 상점 지원 범위를 확인하세요. 배송국가 목록에 한국이 있다는 사실만으로 청구국가도 지원된다고 보지는 마세요.
청구주소 입력 화면에서 한국 주소를 지원하지 않을 때
한국 주소를 지원하지 않는 화면이라면 공식 지원에 발급국가·청구국가 허용 여부를 물어보세요. 실제 주소를 다른 나라 주소처럼 바꾸지 않는 것이 좋습니다.
이 순서로 확인해 보세요
국가 목록이 배송용인지 청구용인지 읽어보세요
Shipping Country와 Billing Country를 구분하세요. 배송국가에 한국이 있다고 청구국가도 같다고 볼 수 없어요. 상품 가격 표시용 지역 선택과 실제 결제 국가도 다를 수 있으니 필드 라벨을 확인해 주세요.
해외 발행 카드 지원을 직접 물어보세요
상점 공식 지원에 한국 발행 카드와 한국 청구주소를 받는지 문의하세요. 카드 브랜드만 지원한다고 답하면 발급국가·청구국가 조건도 별도로 확인합니다. 답을 받기 전 임의 미국 주소나 우편번호로 우회하지 마세요.
지원되는 정상 대안을 검토하세요
상점이 제공하는 다른 결제수단이 본인 계정과 카드에서 허용되는지 확인하세요. 지갑을 쓴다고 국가 조건이 자동 사라지는 것은 아니에요. 앞선 승인이나 주문이 있으면 대체 결제 전에 기존 거래부터 정리해야 합니다.
확인한 결과에 따라 다음 행동을 나누세요
아직 확인하지 못한 상태는 정상이나 실패로 바꾸어 생각하지 마세요. 아래 표에서 본인이 직접 확인한 항목을 기준으로 공식 지원에 조회를 요청할 수 있어요.
| 확인한 상황 | 확인할 대상 | 다음 행동 |
|---|---|---|
| 배송국가만 한국 지원 | 상점 | 청구국가·카드 발급국가를 별도 질문 |
| 청구국가에 한국 없음 | 상점 | 지원 여부 확인 전 허위 주소 금지 |
| 대체 지갑 버튼 있음 | 지갑·상점 | 실제 계정·거래 지원 조건 대조 |
자주 묻는 질문
미국을 고르고 한국 주소를 적으면 되나요?
실제와 다른 청구국가를 선택하지 마세요. 상점이 지원하지 않는 형식은 공식 문의로 확인해야 합니다.
카드사가 주소를 바꿔주면 해결되나요?
실제 등록정보 확인과 상점의 지원 정책은 다른 문제예요. 허위 정보로 제한을 피하려 하지 마세요.
PayPal이면 한국 주소가 없어도 되나요?
지갑과 상점의 조건을 각각 확인해야 해요. 지원 여부를 확인하기 전 우회 수단으로 단정하지 마세요.